Strategi Pendampingan Digital Marketing Terintegrasi untuk peningkatan daya saing pada UMKM CR Food & Snack di Kabupaten Batang

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam mendukung perekonomian masyarakat. Namun, banyak pelaku UMKM masih menghadapi keterbatasan dalam memanfaatkan teknologi digital sebagai sarana pemasaran sehingga jangkauan promosi produk masih terbatas pada pasar lokal Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pemasaran digital pada UMKM CR Food and Snack melalui model pendampingan digital marketing terintegrasi. Metode pelaksanaan dilakukan melalui beberapa tahapan, yaitu identifikasi permasalahan mitra melalui observasi dan wawancara, pelaksanaan pelatihan serta pendampingan digital marketing, dan evaluasi terhadap implementasi platform digital. Kegiatan pelatihan meliputi pembuatan Google Business Profile dan Google Maps, desain stiker logo sebagai identitas produk, pengelolaan media sosial Instagram dan Facebook, pembuatan akun TikTok, serta pemanfaatan marketplace Shopee sebagai sarana penjualan daring.Hasil kegiatan menunjukkan bahwa mitra berhasil mengimplementasikan berbagai platform digital sebagai media promosi dan penjualan produk. UMKM telah memiliki Google Business Profile, akun bisnis pada Instagram, Facebook, TikTok, serta toko pada marketplace Shopee. Selain itu, penerapan stiker logo pada kemasan meningkatkan tampilan produk menjadi lebih profesional. Implementasi digital marketing tersebut meningkatkan visibilitas usaha dan memperluas jangkauan promosi produk.