Pengaruh Influencer Marketing dan Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Perempuan di TikTok Shop Kecamatan Cipayung, Kota Depok

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh influencer marketing dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk fashion perempuan di TikTok Shop. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif statistik dengan populasi perempuan berusia 20-34 tahun yang berada di Kecamatan Cipayung, Kota Depok yang aktif menggunakan TikTok Shop. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data didapatkan melalui penyebaran kuesioner dan diolah menggunakan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing dan EWOM secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, kedua variabel tersebut secara simultan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi sebesar 74,7% menunjukkan bahwa keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel influencer marketing dan E-WOM, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin efektif strategi influencer marketing yang diterapkan dan semakin positif E-WOM yang diterima konsumen, maka semakin tinggi pula keputusan pembelian produk fashion perempuan di TikTok Shop.