Pendampingan Pengembangan Identitas Produk dan Konten Pemasaran pada UMKM Era Berkah Jaya

Abstract

UMKM Era Berkah Jaya merupakan salah satu usaha yang berada di Desa Ngingit, Kecamatan Tumpang, Kabupaten Malang yang masih membutuhkan pengembangan pada aspek identitas produk dan pemasaran. Berdasarkan hasil identifikasi awal, ditemukan kebutuhan penguatan branding produk, khususnya berupa identitas yang dapat digunakan pada produk, serta kebutuhan pengembangan konten pemasaran. Kegiatan ini bertujuan untuk mendampingi UMKM Era Berkah Jaya dalam mengembangkan identitas produk dan konten pemasaran sesuai dengan kebutuhan serta karakter usaha. Metode yang digunakan adalah pendampingan partisipatif melalui wawancara, observasi, diskusi, pengembangan, revisi, produksi konten, dan evaluasi. Kegiatan dilaksanakan dalam tiga kali pendampingan pada 6, 16, dan 25 Juli 2026 dengan melibatkan empat orang anggota tim KKN dan pemilik UMKM sebagai mitra kegiatan. Hasil pendampingan menunjukkan adanya pengembangan identitas visual melalui pembuatan maskot berdasarkan identitas visual yang telah dimiliki UMKM serta pengembangan konten pemasaran berdasarkan hasil diskusi dengan pemilik. Dalam proses pengembangan, dilakukan revisi terhadap rancangan setelah pemilik memberikan masukan agar hasil yang dibuat tidak terlalu mengubah identitas yang telah dimiliki sebelumnya. Evaluasi menunjukkan bahwa pemilik UMKM memberikan tanggapan positif dan merasa terbantu dengan kegiatan pendampingan. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pendekatan partisipatif dapat membantu proses pengembangan identitas produk dan konten pemasaran dengan tetap mempertahankan karakter usaha serta mempertimbangkan kebutuhan dan masukan dari pemilik UMKM.